《星岛》记者 曹安浔 上海报道
盛夏的上海热浪滚滚,而WAIC掀起的AI产业热度不仅更胜一筹,还吹到了中东地区。
7月17日至20日,2026世界人工智能大会(WAIC)如期启幕。海内外AI从业者、投资大咖、企业掌舵人、创业者、高校科研专家齐聚WAIC,展馆内摩肩接踵,行业盛会氛围拉满。
其中,金山办公作为本届大会“AI办公效率合作伙伴”,在现场展示两款全新的AI办公智能体:面向个人的灵犀专业版,以及面向组织的WPS Comate。
事实上,两款产品已于WAIC前夕发布,但金山办公CEO章庆元携高级副总裁毕晓存、副总裁王冬、吴庆云、助理总裁田然等一众管理层罕见集体到场站台,释放出的意义不言而喻。
至此,国产AI办公领域形成了由阿里、腾讯、金山、字节、百度组成的五大头部玩家阵营。而这些企业也凭借各自的技术积累与生态优势,在办公智能化领域迅猛发力,成为办公行业集体切入AI时代的积极推动者。
对于行业长期发展走向,章庆元预测称,大模型会越来越平权,未来软件将普遍集成大模型能力,下一代软件的核心竞争力将是“AI Native”。在此判断下,金山办公分别交出面向个人与组织的产品答卷。
在会后的采访环节,章庆元对包括《星岛》在内的媒体坦言:“软件AI化是我们现在的蓝海机会。包括我自己在内部会上也讲,AI是我们未来几年唯一也是最重要的机会。做砸了肯定就没有了;做成了会取得更好的成果。”
用好模型是关键
在章庆元看来,办公软件正在进入第三个时代——从单机办公、协同办公,走向AI办公。“AI重构的不是软件,而是工作完成的范式:过去是人操作软件,今天是人提出目标、AI参与完成。”
图:金山办公CEO章庆元,《星岛》摄
这种改变,正是国内办公赛道玩家做出差异化的机会。
章庆元对包括《星岛》在内的媒体表示:“我们做了很多年WPS,早年跟微软死磕,同质化竞争是非常痛苦的事情,但AI可以让我们做出差异化。AI对我们乃至所有国内办公软件厂商来说,是非常重要的事情。”
然而在路线的选择上,金山办公走出了一条和头部互联网大厂截然不同的道路:大厂多投入重金自研通用大模型,金山则选择开放合作各类大模型厂商,并将重心聚焦于上层应用场景的开发。
对于做出这一取舍的原因,章庆元直言:“核心原因在于金山办公是一个小公司。2023年,公司内部讨论大模型时就认为,训练大模型需要很高的成本,公司不具备这样的客观条件。金山办公做不好模型,最多做出一个行业内七八流的模型,也没什么意义。因此我们认为,AI一定会推动软件的变革,怎么把模型应用好才是关键。”
在章庆元的推演逻辑里,通用大模型如同发动机一般,会随着技术发展逐步走向平权,当底层模型不再稀缺,那些拥有能够深度理解上下文、长期沉淀数据以及客户信息的应用,反而会成为AI办公赛道的核心资产,而这也恰好是垂直办公软件厂商独有的价值。
从整个市场来看,随着今年各大玩家发布多款重磅AI办公产品,一场个人办公模式、企业组织级办公的变革已势在必行。
图:WPS Comate路演现场,《星岛》摄
章庆元预判,对个人而言,AI会加速全栈工程师化、组织结构扁平化,公司也并不需要现在这么多人;同时,除了资源垄断型公司,AI化是99%公司未来的必经之路,不AI化的公司在AI时代一定会死掉。
尤其是在B端市场,企业AI转型的焦虑和危机感正在各行业弥漫开来。“我觉得谁能把AI化这件事情做好,谁就能够霸占未来的(办公)市场。”章庆元说道。
AI办公的中东新蓝海
在办公赛道全面向AI原生模式切换的大背景下,行业传统盈利模式也迎来重构窗口。
章庆元在接受《星岛》采访时坦言,传统办公软件长期依靠单一订阅模式创收,但AI算力带来的Token消耗成本彻底打破原有收费逻辑。
他以企业内部运营数据举例,公司全场景月度Token消耗总量可达4万单位,作为管理层,算力成本的浮动已经成为日常经营重点观测指标。基于不同客户的使用需求差异,章庆元认为,未来订阅制与按Token消耗量收费这两种商业模式会并存。
Token带来的计费模式革新仅仅是行业变革的表层变化,其深层内核,是全球办公赛道底层竞争规则的全面重构,各大厂商正围绕差异化核心壁垒展开新一轮产业博弈。
早年,国产办公软件出海只能在微软、谷歌主导的赛道开展同质化竞争,依靠兼容性、性价比突围,在全球市场曾长期扮演“微软追随者”等角色,欧美成熟市场壁垒厚重,国产厂商只能从日本、东南亚、中东、非洲等新兴市场切入以分一杯羹。
而AI办公浪潮带来底层逻辑重构,让以金山办公、腾讯WorkBuddy、阿里钉钉、悟空、字节Aily、百度搭子为代表的国产办公软件厂商得以跳出旧有竞争框架,重建全球化竞争新格局。
其中,中东地区的阿联酋、阿曼等国正大力推进政务领域AI数字化转型,成为中企出海的沃土。
《星岛》也注意到,就在本届WAIC期间,阿联酋驻华大使侯赛因•哈马迪(Hussain Alhammadi)、阿曼苏丹国信息技术副部长希达尼博士(H.E. Dr. Ali bin Amer Al Shidhani)先后到访金山办公展位,传递出共拓中东数字化合作的积极讯号。
图:阿联酋驻华大使侯赛因•哈马迪
据《星岛》了解,数据主权与信息安全是阿联酋政府数字化转型的核心诉求,WPS 365私有化交付模式搭配企业AI治理体系,能够贴合当地政务数据安全管理规范,适配涉密办公场景使用。
双方还计划持续深入探讨两大合作方向:一方面依托定制私有化部署方案推动WPS 365覆盖阿联酋各级政府与公共服务机构;另一方面将联动阿联酋本土高校及科研院所,围绕教育智能化与青年AI人才培养开展长期合作。
图:阿曼苏丹国信息技术副部长希达尼博士
希达尼博士也在现场体验了灵犀专业版、WPS Comate等软件,并对后续依托WPS一站式AI办公方案推进阿曼本土通信和政务数字化建设表示期待。
目前,中东地区正处于数字化、智能化转型的爆发期,既没有传统办公软件的路径依赖束缚,又有着极为迫切的AI升级需求,加上当地对数据主权、本地化安全部署的特殊要求,恰好契合了国产AI办公厂商的服务优势与定制能力。
对于所有国产办公厂商而言,AI办公赛道开辟的大蓝海已经在全球铺开,这不仅是国内市场格局重塑的关键契机,更是国产软件真正走向全球、建立独立品牌竞争力的历史机遇,一场属于中国AI办公的全球化竞赛,才刚刚正式拉开帷幕。
编辑 | 梁景琴
一审 | 周昊
终审 | 苏楠